疫 情期间，不少老师从线下走向屏幕，通过线上教学的方式为学生授课，但对于“新手”教师而言，这样的方式不免有些陌生。可对于身经百战的掌门教师而言，如何在在线课堂中把握进度与氛围，如何给到学生最大的帮助，俨然成为了教学基本功。
疫情爆发之初，数万名掌门教师火速投入有序教学。与此同时，掌门1对1发挥“互联网+教育”的优势，迅速汇集超过五百名专项支持人员，整合企业海量教学资源、渠道，升级构建在线伴学联动平台，推出“少年守护者计划”，帮助学生合理规划学习内容与实践，促进知识学习与能力发展同步提升，辅助家长引导孩子理性认识和面对疫情，全面守护中国青少年健康成长。
作为中国K12在线教育的重要代表，掌门1对1积极响应国家号召，保障学生在疫情期间的正常学习。为了让孩子在教育防控期间拥有稳定且流畅的学习体验，掌门1对1对教学、服务等多个业务端口进行重点工作部署，并建立六维联动线上教学全链协同机制，对高效沟通、日常教学等六大教学环节进行优化升级，从而进一步保障大量需求涌入情况下的教学质量。
师资方面，掌门1对1有着完善的教师培训体系，以标准化保证师资整体水平，名师化发挥优秀教师能动性，保证每个一线教师都能做到课程达标，有过硬的教学实力，在课堂技巧、互动、内容涉及，课件制作，知识讲解、例题分析等方面都有突出表现。也因此，掌门的教师们能够在此次疫情中独当一面，坚守课程质量，为孩子们带去高品质的教学内容。
后端教研方面，掌门1对1已经建立了四大教学研究机构和一个超过10000人的教学和研究团队。掌门1对1一直在深入探索全国各地的教学和研究情况，并独立开发符合全国各地教学需要的教学和研究课件和材料。掌门教研组张老师表示，“教研组在前期有充足的课件资料储备，组内会定期安排单独培训或集体培训，一方面是打磨业务水平，另一方面就是为了能够应对像此次疫情期间等特别时期的针对性教学安排。”
系统稳定性方面，为了满足用户服务和良好用户体验的总体需求，掌门1对1技术平台通过智能系统监控在线教室的稳定性，出现异常时，故障应急机制将被激活。在线教师团队从全链路监控、线上流量回放、在线逃生系统、故障模拟等方面做了大量工作。
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