近期，受疫·情影响，全国各地中小学延期开学。推迟开学的时间虽然有效防止了聚集性病毒传染，但也让家长们十分担忧。有些家长表示，天天呆在家不出门孩子也会烦躁，因为自身的文化知识水平有限，所以没办法辅导孩子，也担心孩子在这段时间学习有所荒废。
了解到家长们的担忧，掌门教育旗下一对一品牌掌门1对1向湖北地区所有中小学生捐赠了价值2000万元的1对1直播课程，掌门少儿则面向湖北地区3-10岁的孩子捐赠了价值2000万元的小班直播课程。目前，该捐赠课程已惠及湖北省20000余名中小学生。
与此同时，掌门在线素质教育研究院特别针对中小学生以及家长的心理需求，提供了免费线上专业心理疏导课程，帮助调整心情、缓解焦虑，以及心理建设等，贡献自身力量，践行教育企业社会责任，让教育始终沿着情怀、温度的方向稳健前行。
为保证疫·情期间的课程质量，掌门教师们纷纷提前结束假期，有的老师在乡村田野间寻找最强信号，通过互联网的传播为学生带来高质量的教学服务。掌门教育教授数学的江老师表示，“因为疫·情导致延迟开学，我们线上的课程量增加了非常多，甚至我的时间安排已经没有了空点。”
毫无空档的工作时间让江老师感到些许疲惫，但家长和学生的信赖也成为了江老师前进的动力。她表示，“在这里真的非常感谢家长的信任和肯定，尽管因此减少了一些休息时间，但是我觉得全国人民众志成城，都在为渡过难关出一份力，备好每一堂课，保证孩子的学习效果是我们义不容辞的责任。”
掌门教育创始人兼CEO张翼曾表示，教育是一场长跑，要坚持自己的初心，每个做教育的人，都应该对学生有着天生、长期的爱与期待，并且几十年如一日地坚持。每一个掌门教师都抱着热情和强烈的责任感奔赴战场，为学生带去了贴心细致的服务。
以江老师的教学工作为例，她不仅会传授孩子课本知识，还会在空余时间帮助安抚孩子因疫·情产生的负面情绪。她表示，“因为武汉是全国疫·情最重的地区，确实会给这个孩子造成一定的心理负担。我非常心疼他，也真的希望能够帮助他舒缓一些恐慌和焦虑，安抚好他的情绪。”
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