纵观国内外零售业态发展趋势，以阿里、腾讯、百度、京东BATJ为首的互联网巨头在新零售领域八仙过海，各显神通。阿里投资银泰杀入百货业，投资苏宁玩转3C家电连锁业，收购大润发和欧尚稳固在商超卖场的实力，并已逐步打造出新零售业务的雏形—“盒马鲜生”。腾讯入股永辉，打造永辉“超级物种”新零售业态，布局线下商超。京东7Fresh瞄准线下生鲜超市，百度则运用人工智能，实现传统零售品牌店生产与服务模式的转变。
零售格局的构建，主要集中在流量、物流、支付、物业、技术五大要素。在新零售模式下，各大巨头入驻线下带来巨型流量入口，充分赋能传统零售商；同时物流模式也不断创新，“前置仓”、“以店为仓”有效降低了物流成本；移动支付，无感支付的应用，极大丰富了消费者的体验感；新零售格局下线上业务的扩大，以及便利的线下配送，也进一步突破物业壁垒；RFID以及相关感知（采集）技术的应用，结合云计算、人工智能以及大数据算法，能够高效、批量采集商品数据、供应链数据、用户画像数据，形成真正的大数据资产，对企业的商业智能决策管理提供了精准数据支撑。
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