掌门1对1进入精细化运作阶段,持续输出高质量教学内容

版块: 街头部落 网络大杂烩
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  今年春节,新冠病毒的爆发让在线教育行业用户的数量呈现爆炸性增长的势态,在线教育行业的渗透率在短时间内有了很大提高。事实上,不受时间和空间限制的在线教育已经成为教育领域发展的重要力量,与此同时,掌门1对1等在线教育头部企业在此次教育防疫战中的表现也十分亮眼。
  
  相关数据显示,掌门1对1学生上课量上涨300%,面对用户激增所带来的考验,掌门1对1应对表现出众。纵观其发展路径,更给予行业启发:在线教育企业唯有精耕细作,才有可能走得更长更远。
  
  
  
  那么,如何实现精细化运营?借由掌门1对1的例子,我们不难发现保证高质量教学才是企业发展的硬道理。
  
  不忘教育初心,掌门1对1双管齐下,严格保障平台的高质量教学。一方面,掌门1对1从教研与教师入手,巩固核心竞争力。譬如在教研方面,掌门1对1组建万人教研团队,自主研发百万课件和千万专业题录资源,完成四大教研院全面升级,满足用户个性化需求,为课程质量提升提供有力支撑。
  
  教师方面,掌门1对1打造完善的教师培训体系,为教师团队的高质量教学打下坚实基础。此外,掌门1对1近期公布的自身教师队伍建设参考指南,进一步规范了掌门教学服务,从教师教学层面优化了平台的教学质量,再次做出身为行业头部企业的表率。
  
  另一方面,掌门1对1在行业渗透率不断提升的情况下,积极研究技术与教育融合下的发展道路,让大规模因材施教成为可能。其打造的3.0智能化教学系统能够系统记录学生的学习行为数据,结合知识图谱,为学生打造专属的个性化学习方案,根据个性化学习方案为学生推送不同的学习课件、课堂练习以及课后作业。
  
  与此同时,掌门1对1基于人脸识别技术、墨水笔识别技术以及语言识别技术,依托智能化教学系统,定位学生的课堂学习盲区,为下一步的学习内容提供优化方向,在层层技术的叠加下,掌门1对1的教学手段与效率得到了进一步提升,也成为企业实现精细化运营的重要手段。
  
  为了输出更高质量的教学内容,掌门1对1推出了平台自我监督计划——“云监督”计划。通过将内部教学教研、产品服务、质量监管,和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节进行流程化、精细化、标准化管控,“五位一体”严格统筹打造了教学、服务、金融等多环节完整高效服务链条。
  
  技术只是手段,教育才是核心。疫情之下,掌门1对1在精细化运营阶段不断提升教学服务水平,优化用户体验,从而打造出良好的用户口碑,在帮助用户渡过疫情难关的同时,也解决了疫情后的用户存留问题。

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