最近有媒体报道,中国联通斥资100亿买断500万部iPhone,将于9月正式上市。随后,另有媒体报道,中国联通称该报道失实,否认了100亿采购计划。
iPhone是一款非常不错的手机,沿袭了苹果强大的工业设计风格,倍受数码爱好者的追捧。如果联通能够成功引入,对于目前的联通来说,应该是一大利好。但在这轮的电信业重组当中,联通的弱势变得愈发明显。在移动业务方面,出售了CDMA业务之后,与拥有4.5亿用户的移动距离拉得更大。在固网宽带业务方面,重组了网通的联通,与拥有2亿多用户的电信仍相差甚远。唯一能够让人感到欣慰的是,联通获得了WCDMA这张应用最为广泛,技术最为成熟的3G牌照。
虽然联通获得了WCDMA牌照,但并不意味着占据了绝对的竞争优势。中国移动的TD-SCDMA是我国自主标准,享受着政策的优待,且移动拥有最高端的移动用户资源,这些都是联通所缺少的。而中国电信的企业客户资源,相对来说也是高端客户,这些也是联通所缺少的。并且,目前中国电信的3G业务布局非常广,在国内的应用范围最大。除了技术优势之外,中国联通缺少政策优势和客户资源,与移动、电信的较量乏力。
要想在3G时代战胜移动、电信,刨掉其他因素,联通只有一种选择——终端。相对来说,在整个3G产业链中,终端是支撑3G产业商业化成功的“中腰”。如果“中腰”不稳,那就支撑不起来。TD是国产标准,那时候的移动一心想要发展WCDMA,国内外厂商都不甚重视,没有多少准备。CDMA2000是美国和韩日的3G标准,终端设备相对TD要多一些。而WCDMA是全球应用范围最广的技术,终端设备的可选择最多。
放眼全球,最受消费者喜爱的终端设备非iPhone莫属。移动因为不满iPhone的条件,放弃了与苹果的合作,转身与联想等厂商推OPhone手机。电信虽想与iPhone合作,但人一夫一妻制,没有机会了。联通与iPhone的合作,对于联通来说,寄予了非常厚的希望。联通希望借助iPhone的“魔力”,来抗衡移动,争夺高端客户资源。但是,iPhone真的有那么大的力量吗?
不得不承认,iPhone确实很吸引人,国外消费者为了能够抢到最新版的iPhone,在苹果商店门口枕钱待旦,就足够说明其魅力无穷。可是,这是在中国,中国消费者有那么疯狂吗?显然,中国消费者绝对不会那么疯狂,为了等到一款新的手机上市,不惜通宵达旦的等待。中国消费者只有在购房的时候,排通宵的队等待摇号。对于这样一款随时可以买到的手机,不会有那么大的激情。可以说,这是一种文化差异。
再来看看iPhone中国版,早前有消息报道,中国版iPhone的WIFI功能已经被“阉掉”。如果真是如此,iPhone对于联通来说,已经没有多大的战略意义。很多喜欢iPhone的消费者,并不仅仅是冲着苹果品牌和工业设计,还有iPhone的相关功能。作为消费者最在乎的一项功能,WIFI功能被阉割,无疑给了iPhone中国版最致命的打击。相关网站做过调查,如果iPhone中国版真的没有WIFI功能,仅有20%的参与调查网友表示可能会购买。
对于联通来说,这真不是一个好消息。而且,业内人士并不看好没有WIFI功能的iPhone,从相关的舆论导向来看,对联通一点也不利。可能从中有移动或者电信的口水党作梗,但如此一边倒的舆论,还是能够说明,阉割之后的iPhone并不能够被广大消费者所接受。我也曾经问过一位用“水版”iPhone的朋友,如果正版iPhone在国内上市,是否考虑接受。朋友想都没有,就对正版iPhone进行了否定,他的理由相对也比较充分。
移动的高端用户是全球通客户,不仅是因为移动的信号稳定,更因为是一种身份的象征。如果要从全球通转网到联通,首先就是一个身份的掉价。对于高端客户来说,怎么可能轻易让自己掉价呢?再有,全球通的客户在网时间非常长,如果轻易换一个号码,显然也不在常理。联通要争夺的客户资源,恰恰就是移动的高端用户。非对称管制没有实现之前,移动高端用户不会轻易因为iPhone和WCDMA而转网,这是一个现实。而对于年轻人来说,虽然对于3G和iPhone充满兴趣,但消费能力局限,也不是那么轻易会选择。
3G确实不错,我现在就在用电信3G上网。但是,我上的不是网,是白花花的人民币。在贵州某地,电信3G的资费确实很高,一共三档套餐,100元40个小时,200元150个小时,300元240个小时。移动TD现在也在紧密布局,据说资费也相差无几。而从联通相关人士了解,联通的资费相对比电信会要高一些,因为联通按照流量计费,大多数网民的流量会超标。
而从我使用电信3G的感受来看,中国3G的路还有很长。电信的3G网络现在一点也不稳定,每天会有超过十次的掉线。而联通的3G,现在布局的范围相对比电信要小。我有同学在湖南联通某分公司做营销,从他那里了解的情况,对于联通3G更加不乐观。预计在9月份正式开通3G,先期开展了一系列营销活动,但市场反应非常的平淡。有很多消费者咨询过,但几乎没有购买意向。理由非常的简单,目前只是城区有3G信号,而且价格非常昂贵。
对于很多消费者来说,还是比较理智。在城区使用3G手机,那和使用2G手机有何区别呢?打电话和发短信,那都没有区别,如果是视频通话,那对方手机不支持,也算是摆设。至于无线上网,出了市区就不能用,还不如用固定宽带。从这些情况来分析,联通的3G业务乃至中国的3G进程,都将很难进展。消费者不能够接受,这是一个残酷的现实。再有基站的建设,也绝非一朝一夕。
回想联通当初建设CDMA,我们就可以想像3G在中国未来几年内的结果。吃螃蟹的人会有,但绝对不会很多。资费降不下,网络不能迅速完成,这都是3G推进的阻拦。而在对3G不明朗的情况下,谁会只买支持一种制式的3G手机呢?就算是双模手机,也断不会买3G手机去玩2G网络。而在这样的情况下,联通对于iPhone寄予如此厚望,实在有点匪夷所思。倘若真的采购500万部苹果iPhone,送也不是一下子可以送出去,何况还是卖呢?
很乐观的预计一下,就算联通能够达到1000万的3G用户,那用iPhone的比例又会多大呢?在三年之内,也就是到2011年,联通的WCDMA网络基本建设完成,又能够有多少3G用户呢?我非常非常乐观的估计,联通在三年之内的3G用户难以超过1000万。在这一千万的用户里面,能够选择iPhone的有100万,那就非常不错了。再乐观一点,用户购买iPhone使用2G网络,再加100万部,也就是200万部。其余的300万部,联通需要卖到何年何月呢?
其实我们不用去看国外的3G发展,我们看国内的现实情况,也能够知道3G在未来几年内的发展情况。虽然现在GDP的增长已经加快,但并不代表老百姓袋子里有钱,并不代表消费增大。现实的情况,那就是老百姓面对疯狂上涨的物价,只好紧捂着袋子,一分钱一分钱的算计好。对于3G这样的新鲜玩意,真不是一下子能够接受。除非政府强制推行3G,否则3G真不是那么好走。所以,三大运营商不要抱有太大的希望。
而对于联通来说,对于苹果iPhone寄托太多的希望,失望也会太多。市场上的消费者不能接受,那就是空谈。联通最应该做的,那就是提高运营能力,在与其他运营商竞争中更具有优势。过于依赖终端和3G,只会让联通与移动、电信的距离越来越远。 |