调整个人金融业务收费标准出现变化，网易财经浏览工行官方网站发现，此前“关于调整部分个人金融业务收费标准的公告”已经从网页删除。工行对此解释为，有关部分业务收费调整的网上公示已结束，将于24日起进入网点公示，但具体公示多长时间，以及何时正式实施则仍未确定。 但据了解，从23日起，部分省份的分行已经开始执行修改后的收费标准，但在各家营业厅的公示栏及自动提款机前均未看到关于收费标准变化的通知，各营业网点的工作人员与客户也多不知情。
23日上午，网易财经曾致电工行新闻处咨询个人金融业务资费调整一事，相关人士向网易财经表示，在提高个人金融业务收费标准之前，工行已经下调了网银业务的14项收费，工行欲借此鼓励更多客户使用网银办理业务，减少柜台服务的压力，进而提高其服务质量。
根据此前公告，工行手续费调整涉及23项个人业务，部分收费项目的上下限标准上涨100%。以个人异地存款为例，调整前是按存款金额0.5%收费最低每笔1元，最高每笔50元。而调整后按存款金额0.5%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。
中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇向网易财经表示，工行上调多项个人金融服务标准主要基于两点，目前利差收窄，其盈利增幅的压力确实比较大，另外，通过提价来提升服务水平也是在情理之中，还是应该视作正常的市场行为。郭田勇分析，其它银行存在跟进的可能性，但是要经过一段时间的观察期。
据一位接近工行内部人士向网易财经透露，工行现在的盈利压力确实非常大，乐观估计，今年比去年增长10%就很不错了，而贷款方面，前几个月确实很猛，但是基本上都贷完了，下半年很难再有大的突破。
对于个人业务手续费的上调，其它银行是否跟进涨价成为市场关注焦点，网易财经第一时间联系各大银行新闻处，其中建设银行、中国银行已明确向网易财经表示，不会上调个人金融业务资费标准，其它银行表示要和具体业务部门沟通后再做回应。
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工行调整23项个人业务收费多数收费翻番
根据工行22日晚间其官方网站的公告，此次调整后，部分收费项目的上下限标准上涨100%。以个人异地存款为例，调整前是按存款金额0.5%收费最低每笔1元，最高每笔50元。而调整后按存款金额0.5%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。
工行称手续费涨价意在鼓励客户使用网银
工行新闻处相关人士向网易财经表示，在提高个人金融业务收费标准之前，工行已经下调了网银业务的14项收费，工行欲借此鼓励更多客户使用网银办理业务，减少柜台服务的压力，进而提高其服务质量。 |
