我家住3楼。1.2楼是商铺。楼上一用水我家的马桶就喷水冒臭气。求解、。新房22层一个单

我家住3楼。1.2楼是商铺。楼上一用水我家的马桶就喷水冒臭气。求解、。新房22层一个单元住了几户。